O profissional a recrutar terá como principais responsabilidades
– Atendimento e apoio ao cliente, de acordo com os procedimentos definidos atraves de E-mail/chamada/ social network/chat
- Receção, tratamento e resposta a encomendas e reclamações;
- Esclarecimento de dúvidas e/ou questões;
- Integração da informação recolhida no sistema informático.
Perfil:
- Habilitações mínimas ao nível do 12º ano;
- Experiência profissional em atendimento ao cliente (preferencial);
- Fluente em Italiano (nivel C ou native speaker)
Conhecimentos de Inglês medios
- Bons conhecimentos de informática ;
- Gosto por atendimento ao cliente;
- Resistência ao stress;
Local trabalha: centro de lisboa
Oferecemos:
salario ideal
trabalha imediato
formação internacional
C.V para: