sexta-feira, 13 de novembro de 2015

Gestor(a) de Monitorização Qos e Reporting

Grupo empresarial presente no PSI-20, que oferece soluções fixas e móveis de última geração, deu início a um processo de recrutamento para a função de Gestor(a) de Monitorização Qos e Reporting 


Principais Responsabilidades: 
Medir continuamente a performance da rede e serviços 
Medir continuamente a performance processos 
Construir lógica de previsibilidade para gerir impacto no serviço 
Assegurar visibilidade sobre novas plataformas com vista ao controlo de performance das equipas e rede 
Conhecer ferramentas de reporting, painéis de gestão e KPI 
Implementação de dashboards da equipa de Operações para assegurar alinhamento com objetivos da companhia 
Medir os níveis de serviço prestados ao cliente interno e externo 
Medir os níveis de serviço prestado pelos fornecedores 
Desafiar modelos operacionais com base em análise de indicadores 

Perfil pretendido: 
Formação em Engenharia 
Experiência em Redes e Sistemas de Comunicação 
Experiência em Gestão de Projetos 
Espirito crítico e forte capacidade analítica 
Excelente capacidade de comunicação 
Autonomia 

Local de Trabalho: 
Lisboa 

Envie a sua candidatura para


com indicação da Refª GMQR(OPE) acompanhada de Curriculum Vitae detalhado. 

Só serão contactados os candidatos que forem selecionados para ingressarem no respetivo processo de recrutamento, os restantes serão automaticamente incluídos na nossa base de dados salvo indicação em contrário dos interessados. 
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